Fiskalizacija webshopa

Koje račune trebam fiskalizirati na svom webshopu?

Prema novom Zakonu o fiskalizaciji sve račune prema krajnjim potrošačima (Fizičkim osobama), neovisno o načinu plaćanja treba fiskalizirati.
Prema poslovnim subjektima (firme, obrti, javne ustanove) treba izdavati eRačune sa iznimkom da ako poslovni subjekt plaća karticom ili gotovinom prodavatelj može odlučiti da će u tom slučaju izdati običan F1 fiskalizirani račun - ovo je zgodno za webshopove koji već imaju implementiranu automatsku fiskalizaciju i izdavanje računa (F1).

Koje promjene donosi fiskalizacija 2.0 na webshopovima?

Fiskalizacija 2.0 i novi Zakon o fiskalizaciji uvodi značajne promjene kod izdavanja računa na webshopovima.
Od 1.1.2026. za narudžbe plaćane izravno na transakcijski račun će se trebati izdavati fiskalni računi. To će značiti da ćete webshop svakako morati povezati sa nekom aplikacijom za izdavanje računa jer više neće biti moguće izdavati nefiskalizirane račune.
Uz to računi izdani na pravnu osobu (B2B) i plaćeni uplatom na transakcijski račun će trebati biti izdani kao eRačuni, a to znači da će vam trebati informacijski posrednik koji omogućuje izdavanje B2B eRačuna (elektroničkih računa) i sve što ide uz to.

Treba li se fiskalizirati Stripe naplata?

Korisnici su nas često pitali da li trebaju izdavati fiskalne račune ako imaju Stripe plaćanje implementirano na svom webshopu. Da, trebate. Stripe je paymenta gateway (naplata karticama) i potrebno je raditi Stripe fiskalizaciju.

Kako omogućiti plaćanje karticama na vašem webshopu?

Da bi omogućili naplatu karticama na vašoj web trgovini potrebno se obratiti nekom od popularnijih payment gateway. Payment gateway je sustav koji se integrira na vašu web trgovinu i omogućuje procesiranje kartica. Možete ga zamisliti kao kartični pos uređaj u fizičkoj trgovini samo što nije fizički uređaj već program koji se integrira u vašu web trgovinu. Trenutno najpopularniji payment gatewayi na našem tržištu su: Corvus, Stripe, WSpay, e-ToMiTreba, PBZ Card MyCheckOut, T-com PayWay

Mogu li automatizirati izdavanje i fiskalizaciju računa za manje popularne webshop platforme?

Možete! Ako na tržištu ne postoji gotovo rješenje za vašu platformu uvijek se može "ručno" isprogramirati poziv neke od aplikacija za izdavanje računa kroz vaš webshop. U tom slučaju netko na vašoj strani, webshop strani treba isprogramirati pozivanje aplikacije koja će u vaše ime kreirati i fiskalizirati račune. Za taj poziv aplikacije vam treba programer koji je u stanju tako nešto implementirati. Ako nemate ljude za takvu implementaciju slobodno nam se obratite.

Trebate nekog tko će vam isprogramirati poziv vaše aplikacije za izdavanje računa sa webshopa?
📞 Javite se →

Mogu li automatizirati izdavanje i fiskalizaciju računa na Shopify platformi?

Možete! Mnoge aplikacije za izdavanje računa i fiskalizaciju nude implementaciju Shopify Webhooka koji omogućuje povezivanje vašeg webshopa i te aplikacije. Na taj način se može relativno jednostavno povezati vaš Shopify webshop sa nekom od aplikacija za izdavanje računa. Vaš webshop će u trenutku plaćanja narudžbe javiti aplikaciji za izdavanje računa da kreira i fiskalizira račun za vašu narudžbu.

Trebate pomoć oko integracije Shopify i vaše aplikacije za izdavanje računa?
📞 Javite se →

Mogu li automatizirati izdavanje i fiskalizaciju računa na WooCommerce platformi?

Možete! Mnoge aplikacije za izdavanje računa i fiskalizaciju nude plugin (dodatak) koji omogućuje povezivanje vašeg webshopa i te aplikacije. Na taj način se može relativno jednostavno povezati vaš webshop sa nekom od aplikacija za izdavanje računa. Vaš webshop će u trenutku plaćanja narudžbe javiti aplikaciji za izdavanje računa da kreira i fiskalizira račun za vašu narudžbu.

Trebate pomoć oko integracije WooCommerce webshpa i vaše aplikacije za izdavanje računa?
📞 Javite se →

Prodajem samo u inozemstvo. Jesam li obveznik fiskalizacije?

Neovisno gdje prodajete vaše proizvode ili usluge ako vršite naplatu sredstvom koje se smatra gotovinom vi ste obveznik fiskalizacije. Pa tako i ako prodajete proizvode i usluge van Hrvatske i naplaćujete ih karticom vi ste obveznik fiskalizacije.
Sa 1.1.2026. svi načini plaćanje će se morati fiskalizirati.
Zahvaljujemo Čitatelj-8389 na dopuni: Postoji iznimka ako prodajete kupcu unutar Europske unije i prijavljeni ste u sustav OSS. U tom slučaju ne morate izdati račun pa nema ni fiskalizacije

Ako prodajem digitalne proizvode jesam li obveznik fiskalizacije?

Neovisno što prodajete ako vršite naplatu sredstvom koje se smatra gotovinom vi ste obveznik fiskalizacije. Pa tako i ako prodajete digitalne proizvode i naplaćujete ih karticom vi ste obveznik fiskalizacije.

Kako mogu ručno fiskalizirati računa na svom webshopu?

Za svaku prodanu i karticom naplaćenu narudžbu na webshopu možete ručno kreirati račun u svom programu za izdavanje računa. Postupak je sljedeći:

1. Jednom dnevno na webshopu u listi narudžbi provjerite karticom naplaćene narudžbe
2. Odete u postojeći program za izdavanje računa te ručno kreirate račun prema plaćenoj narudžbi
3. Račun koji ste u prethodnom koraku izradili dostavite kupcu

Koje webshop platforme podliježu fiskalizaciji?

Novisno na čemu je implementiran vaš webshop ako provodite naplatu karticama vi ste dužni fiskalizirati račune.
Neke od najpopularnijih platformi na kojima je moguće implementirati automatsku fiskalizaciju su Shopify, Magento, WooCommerce. PrestaShop, Opencart, Wix, Squarespace i sl. Ako nemate resurse za implementaciju automatske fiskalizacije ili vaša platforma nije podržana niti od jednog sustava za izdavanje računa uvijek možete ručno izdavati račune za prodane narudžbe.

Da li je moguće automatski izdati fiskalni račun sa webshopa?

Automatsko kreiranje i fiskaliziranje računa na webshopu je moguće. Postoji bezbroj opcija kako to možete implementirati ovisno o razini znanja i resursima s kojima raspolažete. Najjednostavniji način je povezati neku od aplikacija za izdavanje računa sa vašim webshopom pa da ta aplikacija izdaje račune za plaćene narudžbe. Za takav način je potrebno najmanje resursa.
Druga opcija je da sami na webshopu implementirate sustav izdavanja računa i fiskalizacije. Ova opcija je puno složenija ali donosi i određenu fleksibilnost. Ovaj način je dobar za velike sustave koji traže potpunu prilagodbu sustava izdavanja računa.

Na slici niže je prikazano kako bi moglo izgledati automatizirano izdavanje računa na webshopu:





Objasnit ćemo vam cijeli proces fiskalizacije webshopa i ponuditi najbolje rješenje za vas?
📞 Javite se →

Koliki mi je rok za izdavanje fiskalnih računa na webshopu?

Nakon što prodate robu ili uslugu na vašem webshopu i naplatite iznos putem kartice dužni ste izdati fiskalni račun. Rok za izradu takvog računa je 48 sati što vam ostavlja mogućnost da takav račun izradite i fiskalizirate "ručno" kroz neku od aplikacija koja vam nudi mogućnost izrade fiskalnih računa. Rok od 48 sati vam ostavlja mogućnost da ne morate implementirati automatsku fiskalizaciju i izradu računa na vašem webshopu.

Trebam li fiskalizirati račune za narudžbe plaćene pouzećem?

Račune za narudžbe plaćene pouzećem treba fiskalizirati ovisno o tome kako dostavna služba naplaćena sredstva uplaćuje vama kao prodavatelju.

- Ako dostavna služba uplaćuje novce na vaš transakcijski račun takve račune ne treba fiskalizirati.
- Ako dostavna služba za naplaćene pakete vama dostavlja gotovinu račune za te pakete trebate fiskalizirati.

Trebam li fiskalizirati račune za narudžbe plaćene PayPal-om?

Ne trebate. PayPal je iznimka i ako putem njega teretite kartice na svom webshopu račune za takve transakcije ne morate fiskalizirati. I dalje morate izdavati račune ali "transakcijske", a takvi računi se ne fiskaliziraju.
PayPal je iznimka u sustavu fiskalizacije jer koristi platni promet i te transakcije su vidljive "državi".
Mišljenje Porezne uprave o plaćanju putem PayPala i fiskalizacija takvih uplata

Trebam li izdavati račune na webshopu?

Trebate. Za svaku narudžbu koju ste naplatili morate izdati račun. Takav račun trebate dostaviti klijentu na mail ili mu ga poslati zajedno sa narudžbom. Ovisno kako ste tu narudžbu naplatili taj račun treba biti ili ne treba biti fiskaliziran. Da li račun treba biti fiskaliziran objasnit ćemo dalje u članku.

Ako imam webshop kroz paušalni obrt trebam li voditi stanje zaliha?

Trebate! Ako vas Zakon o trgovini definira kao trgovca u članku 4. prema članku 16. ste obavezni voditi podatke o stanju robe.
Na koji način voditi stanje robe definirano je Pravilnikom o obliku i načinu vođenja popisa robe u trgovini na malo

Isprobajte razliku — Umjetna inteligencija vs iskustvo iz prakse

Isprobajte razliku — Umjetna inteligencija vs iskustvo iz prakse Želite vidjeti razliku između informacija iz stvarne prakse i generičkog odgovora?
Kopirajte neki od ovih upita u ChatGPT i usporedite:

• Kada je web prodaja podložna fiskalizaciji prema hrvatskom zakonu?
• Ako kupac plati karticom online, moram li fiskalizirati račun?
• Kako fiskalizirati automatski u web shopu?
• Kako uskladiti WooCommerce ili Shopify s fiskalizacijom u Hrvatskoj?
• Je li WooCommerce fiskaliziran automatski?
• Možeš li mi odraditi integraciju?
👉 Ako vam AI da jasan i primjenjiv odgovor – super.
👉 Ako ne, Fiskalopedija je ovdje upravo zato.

Trebate našu pomoć?

• Sve ste pročitali no imate još otvorenih pitanja?

• Vaša situacija je specifična i ne znate kako implementirati fiskalizaciju u vašem slučaju?

• Niste sigurni trebate li uopće fiskalizaciju i izdavanje računa?

• Niste sigurni kako implementirati fiskalizaciju na vaš webshop?

• Vaš webshop ili aplikacija je na platformi koja nije široko poznata i nema već gotovih pluginova za nju?

• Trebate tehničku pomoć oko programiranja ili samo savjet?

📩📞Kontaktirajte nas i pokušat ćemo vam riješiti problem ili barem pokazati pravi smjer.