Fiskalizacija webshopa 

Brzi odgovor?

📞 Poziv ✉️ Mail

Fiskalizacija webshopa

Ažurirano:

Ovdje ćete saznati trebate li izdavati račune na webshopu, trebate li takve račun fiskalizirati te kako to implementirati

oglas

Trebam li izdavati račune na webshopu?

Trebate. Za svaku narudžbu koju ste naplatili morate izdati račun. Takav račun trebate dostaviti klijentu na mail ili mu ga poslati zajedno sa narudžbom. Ovisno kako ste tu narudžbu naplatili taj račun treba biti ili ne treba biti fiskaliziran. Da li račun treba biti fiskaliziran objasnit ćemo dalje u članku.
Iznimno, u slučaju da se nalazite u OSS - One Stop Shop sustavu ne morate izdavati račune.

Koje račune trebam fiskalizirati na svom webshopu?

Prema novom Zakonu o fiskalizaciji sve račune prema krajnjim potrošačima (Fizičkim osobama), neovisno o načinu plaćanja treba fiskalizirati.
Prema poslovnim subjektima (firme, obrti, javne ustanove) treba izdavati eRačune sa iznimkom da ako poslovni subjekt plaća karticom ili gotovinom prodavatelj može odlučiti da će u tom slučaju izdati običan F1 fiskalizirani račun - ovo je zgodno za webshopove koji već imaju implementiranu automatsku fiskalizaciju i izdavanje računa (F1).

Koliki mi je rok za izdavanje fiskalnih računa na webshopu?

Nakon što prodate robu ili uslugu na vašem webshopu krajnjem potrošaču dužni ste izdati fiskalni račun. Rok za izradu takvog računa je 48 sati što vam ostavlja mogućnost da takav račun izradite i fiskalizirate "ručno" kroz neku od aplikacija koja vam nudi mogućnost izrade fiskalnih računa. Rok od 48 sati vam ostavlja mogućnost da ne morate implementirati automatsku fiskalizaciju i izradu računa na vašem webshopu.

Da li je moguće automatski izdati fiskalni račun sa webshopa?

Automatsko kreiranje i fiskaliziranje računa na webshopu je moguće. Postoji ekoliko opcija kako to možete implementirati ovisno o razini znanja i resursima s kojima raspolažete. Najjednostavniji način je povezati neku od aplikacija za izdavanje računa sa vašim webshopom pa da ta aplikacija izdaje račune za plaćene narudžbe. Za takav način je potrebno najmanje resursa.
Druga opcija je da sami na webshopu implementirate sustav izdavanja računa i fiskalizacije. Ova opcija je puno složenija ali donosi i određenu fleksibilnost. Ovaj način je dobar za velike sustave koji traže potpunu prilagodbu sustava izdavanja računa.

Na slici niže je prikazano kako bi moglo izgledati automatizirano izdavanje računa na webshopu:

Primjer automatiziranog izdavanja računa i fiskalizacije na webshopu



Objasnit ćemo vam cijeli proces fiskalizacije webshopa i ponuditi najbolje rješenje za vas?
📞 Javite se →

oglas

Kako mogu ručno fiskalizirati računa na svom webshopu?

Za svaku narudžbu prodanu krajnjem potrošaču možete ručno kreirati račun u programu za izdavanje računa. Postupak je sljedeći:

1. Jednom dnevno na webshopu u listi narudžbi provjerite narudžbe
2. Odete u postojeći program za izdavanje računa te ručno kreirate račun prema plaćenoj narudžbi
3. Račun koji ste u prethodnom koraku izradili dostavite kupcu

Koje webshop platforme podliježu fiskalizaciji?

Neovisno o platformi na kojoj je implementiran vaš webshop ako ste vi prodavatelj i ako su vam kupci krajnji potrošači vi ste dužni fiskalizirati račune.
Neke od najpopularnijih platformi na kojima je moguće implementirati automatsku fiskalizaciju su Shopify, Magento, WooCommerce. PrestaShop, Opencart, Wix, Squarespace i sl. Ako nemate resurse za implementaciju automatske fiskalizacije ili vaša platforma nije podržana niti od jednog sustava za izdavanje računa uvijek možete ručno izdavati račune za prodane narudžbe.

Trebam li fiskalizirati račune za narudžbe plaćene pouzećem?

Prema najnovijem mišljenu Porezne uprave uz izdavanje eRačuna prema poslovnim korisnicima kod plaćanja pouzećem jasno se da iščitati da se plaćanje pouzećem smatra gotovinom neovisno kako dostavna služba vama dostavlja novac.

Iz tog mišljenja proizlazi da u slučaju ako je kupac krajnji potrošač (B2C) izdaje se fiskalizirani račun (F1), a ako je kupac poslovni subjekt isto tako se može izdati fiskalizirani račun (F1) jer se primjenjuje iznimka iz Zakona o fiskalizaciji o izdavanju računa prem poslovnim korisnicima ako je način plaćanja gotovina ili kartica.

Trebam li fiskalizirati račune za narudžbe plaćene PayPal-om?

Glavni uvjet za fiskalizaciju računa je tip kupca pa ako je kupac krajnji potrošač (fizička osoba) takav račun se treba fiskalizirati.
PayPal je NEKADA BIO iznimka u sustavu fiskalizacije jer koristi platni promet i te transakcije su vidljive "državi" no sa novim Zakonom o fiskalizaciji to više nije slučaj.
Mišljenje Porezne uprave o plaćanju putem PayPala i fiskalizacija takvih uplata

oglas

Ako prodajem digitalne proizvode jesam li obveznik fiskalizacije?

Neovisno što prodajete ako vam je kupac krajnji potrošač vi ste obveznik fiskalizacije. Pa tako i ako prodajete digitalne proizvode vi ste obveznik fiskalizacije. Postoji iznimka ako prodajete u inozemstvo. U tom slučaju postoje određeni uvjeti koje treba zadovoljiti kod izdavanja računa ovisno o vašem statusu prodavatelja i vrsti kupca. Više o izdavanju računa u EU.

Prodajem samo u inozemstvo. Jesam li obveznik fiskalizacije?

Ako prodajete krajnjim potrošačima morate izdavati F1 Fiskalizirane račune, ako prodajete poslovnim subjektima možete izdati PDF račune. Postoji iznimka kod prodaje dobara na daljinu. U tom slučaju postoje određeni uvjeti koje treba zadovoljiti kod izdavanja računa ovisno o vašem statusu prodavatelja i vrsti kupca. Sve o oporezivanju usluga obavljenih osobama koje nisu porezni obveznici i prodaje dobara na daljinu.
Više o izdavanju računa u EU.
Više o izdavanju računa u EU.

Mogu li automatizirati izdavanje i fiskalizaciju računa na WooCommerce platformi?

Možete! Mnoge aplikacije za izdavanje računa i fiskalizaciju nude plugin (dodatak) koji omogućuje povezivanje vašeg webshopa i te aplikacije. Na taj način se može relativno jednostavno povezati vaš webshop sa nekom od aplikacija za izdavanje računa. Vaš webshop će u trenutku plaćanja narudžbe javiti aplikaciji za izdavanje računa da kreira i fiskalizira račun za vašu narudžbu.

Trebate pomoć oko integracije WooCommerce webshpa i vaše aplikacije za izdavanje računa?
📞 Javite se →

Mogu li automatizirati izdavanje i fiskalizaciju računa na Shopify platformi?

Možete! Mnoge aplikacije za izdavanje računa i fiskalizaciju nude implementaciju Shopify Webhooka koji omogućuje povezivanje vašeg webshopa i te aplikacije. Na taj način se može relativno jednostavno povezati vaš Shopify webshop sa nekom od aplikacija za izdavanje računa. Vaš webshop će u trenutku plaćanja narudžbe javiti aplikaciji za izdavanje računa da kreira i fiskalizira račun za vašu narudžbu.

Trebate pomoć oko integracije Shopify i vaše aplikacije za izdavanje računa?
📞 Javite se →

oglas

Mogu li automatizirati izdavanje i fiskalizaciju računa za manje popularne webshop platforme?

Možete! Ako na tržištu ne postoji gotovo rješenje za vašu platformu uvijek se može "ručno" isprogramirati poziv neke od aplikacija za izdavanje računa kroz vaš webshop. U tom slučaju netko na vašoj strani, webshop strani treba isprogramirati pozivanje aplikacije koja će u vaše ime kreirati i fiskalizirati račune. Za taj poziv aplikacije vam treba programer koji je u stanju tako nešto implementirati. Ako nemate ljude za takvu implementaciju slobodno nam se obratite.

Trebate nekog tko će vam isprogramirati poziv vaše aplikacije za izdavanje računa sa webshopa?
📞 Javite se →

Kako omogućiti plaćanje karticama na vašem webshopu?

Da bi omogućili naplatu karticama na vašoj web trgovini potrebno se obratiti nekom od popularnijih payment gateway. Payment gateway je sustav koji se integrira na vašu web trgovinu i omogućuje procesiranje kartica. Možete ga zamisliti kao kartični pos uređaj u fizičkoj trgovini samo što nije fizički uređaj već program koji se integrira u vašu web trgovinu. Trenutno najpopularniji payment gatewayi na našem tržištu su: Corvus, Stripe, WSpay, e-ToMiTreba, PBZ Card MyCheckOut, T-com PayWay

Treba li se fiskalizirati Stripe naplata?

Osnovni uvjet je tip kupca, ako je kupac krajnji potrošač trebate izdati fiskalizirani račun.

Ako imam webshop kroz paušalni obrt trebam li voditi stanje zaliha?

Trebate! Ako vas Zakon o trgovini definira kao trgovca u članku 4. prema članku 16. ste obavezni voditi podatke o stanju robe.
Na koji način voditi stanje robe definirano je Pravilnikom o obliku i načinu vođenja popisa robe u trgovini na malo

oglas

Koje promjene donosi fiskalizacija 2.0 na webshopovima?

Fiskalizacija 2.0 i novi Zakon o fiskalizaciji uvodi značajne promjene kod izdavanja računa na webshopovima.
Od 1.1.2026. za narudžbe plaćane izravno na transakcijski račun će se trebati izdavati fiskalni računi. To će značiti da ćete webshop svakako morati povezati sa nekom aplikacijom za izdavanje računa jer više neće biti moguće izdavati nefiskalizirane račune.
Uz to računi izdani na pravnu osobu (B2B) i plaćeni uplatom na transakcijski račun će trebati biti izdani kao eRačuni, a to znači da će vam trebati informacijski posrednik koji omogućuje izdavanje B2B eRačuna (elektroničkih računa) i sve što ide uz to.

Primjeri aplikacija za koje smo do sada odradili integracije

Automatizacija izrade računa i fiskalizacije za Kenko fitnes aplikaciju

Trebate našu pomoć?

• Sve ste pročitali no imate još otvorenih pitanja?

• Vaša situacija je specifična i ne znate kako implementirati fiskalizaciju u vašem slučaju?

• Niste sigurni trebate li uopće fiskalizaciju i izdavanje računa?

• Niste sigurni kako implementirati fiskalizaciju na vaš webshop?

• Vaš webshop ili aplikacija je na platformi koja nije široko poznata i nema već gotovih pluginova za nju?

• Trebate tehničku pomoć oko programiranja ili samo savjet?

📩📞Kontaktirajte nas i pokušat ćemo vam riješiti problem ili barem pokazati pravi smjer.

Smatrate ovaj sadržaj korisnim?
242 od 243 čitatelja ga smatra korisnim

oglas

Zajednica: prostor za pitanja i raspravu

Postavite pitanje, podijelite iskustvo ili pomozite drugima. Raspravljajmo i saznajmo konkretne informacije.

Č

Pozdrav, ako ima web shop na shopifyu i odvojeno aplikaciju za fiskalizaciju, da mi je moguće da preko web shopa kupac naruči i plati, a ja naknadno napravim i fiskaliziram račun? Lp, Hvala unaprijed na odgovoru

F

@Čitatelj-8963 - pozdrav, da, to je jedan od načina i moguće je ručno kreirati i fiskalizirati račune za webshop narudžbe.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
Č

Krajnji kupci izvan EU, konkretno SAD. Kupovina fizičkih proizvoda putem web stranice (npr. Shopify ili WooCommerce). Da li se račun fiskalizira (1.0, pošto se radi o B2C) čak i ako se radi bezgotovinskom plaćanju? Dodatno, postoji li bilo koji scenarij u kojem račun ne bi trebao biti fiskaliziran? Hvala!

F

@Čitatelj-1395 - po meni se svi računi prema krajnjim potrošačima (B2C) trebaju fiskalizirati. Bilo oni domaći ili strani. Neka me netko ispravi ako je drugačije. Zakon o fiskalizaciji ne dijeli krajnjeg potrošača na domaćeg ili stranog. Ako je kupac strani poslovni subjekt izdaje se pdf račune, nema F1 niti eRačuna.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
Č

Firma je u sustavu PDV i obveznik je Fiskalizacije 2.0, te ima webshop sa načinima plaćanja BACS i COD. COD (pouzeće) preuzima GLS i uplaćuje na transakcijski račun firme. Firma posluje sa B2B i B2C klijentima. Naveli ste slijedeće: "Račune za narudžbe plaćene pouzećem treba fiskalizirati ovisno o tome kako dostavna služba naplaćena sredstva uplaćuje vama kao prodavatelju. - Ako dostavna služba uplaćuje novce na vaš transakcijski račun takve račune ne treba fiskalizirati." Gdje piše takva odredba? I to ovisi o vrsti kupca (B2B ili B2C). U zakonu je navedeno da se za B2C kupce fiskaliziraju (F1) SVI računi neovisno o načinu plaćanja. Za B2B se fiskaliziraju transakcijski računi, a kartice i gotovina ne (može F1). No koja vrsta plaćanja je COD ako kurirska služba uplaćuje na račun firme? Za firmu koja izdaje račun je COD = transakcijski račun (ako GLS uplaćuje na transakcijski račun), dok je za kupca (B2B ili B2C) COD = gotovina. Tu zakon nije jasan što se tiče COD.

F

@Čitatelj-8648 - Novi Zakon o fiskalizaciji jasno kaže da se svi načini plaćanja prema krajnjim potrošačima fiskaliziraju pa se prema tome fiskaliziraju svi COD računi prema kranjim potrošačima. Trebam tekst ažurirati da bude u skaldu sa novim zakonom.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
S

Koji su maksimalni iznosi koji se mogu fiskalizirati za B2C segment? Da li je ovo točno: 1) za transakcijske račune = 150.000Eur 2) za plaćanje gotovinom = 10.000Eur 3) za plaćanje karticom nema limita, istina?

oglas

Č

Pozdrav. Molim pomoć. Što raditi. Prvi račun mi je. Paušalni obrt sam. Zakasnio sam sa izdavanjem računa. Naime imam webshop i uplata na transakcijski račun stigla je 2.1. a sad je 3.1. Jednostavno nisam niti bio fizički u mogućnosti. U solo, račun kad izdajem za b2c Fizičku osobu ne da mi promijenit datum računa ? A dole piše da imamo 48 sati vremena ? Mogu li stavit da je to poslovni subjekt , to mi da datum koji želim. Nakon što prodate robu ili uslugu na vašem webshopu i naplatite iznos putem kartice dužni ste izdati fiskalni račun. Rok za izradu takvog računa je 48 sati što vam ostavlja mogućnost da takav račun izradite i fiskalizirate "ručno" kroz neku od aplikacija koja vam nudi mogućnost izrade fiskalnih računa. Rok od 48 sati vam ostavlja mogućnost da ne morate implementirati automatsku fiskalizaciju i izradu računa na vašem webshopu.

F

@Čitatelj-6130 - rok od 48 sati je vrijedio prije novog Zakona o fiskalizaciji. Sada kada se fiskaliziraju i transakcijski računi mislim da u tom slučaju ne postoji takav rok barem se nigdje ne spominje u zakonu. Neka me netko ispravi ako ima preciznije informacije. PO meni transkacijski račun možete izdati do 10. u mjesecu za prethodni mjesec.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
Č

Obveznik obavlja djelatnost trgovine putem web-shopa te prodaje robu krajnjim potrošačima (B2C). Dostava robe obavlja se putem poštanskih i kurirskih službi. Jedan od ponuđenih načina plaćanja je pouzeće (COD), pri čemu: kurirska služba prilikom isporuke naplaćuje iznos od kupca, prikupljena sredstva kurirska služba naknadno uplaćuje na transakcijski-račun obveznika, obveznik nema izravan gotovinski primitak od kupca. . Smatra li se opisani način naplate pouzećem, uz uplatu sredstava na transakcijski-račun obveznika, gotovinskim plaćanjem u smislu Zakona o fiskalizaciji? . Je li u opisanom slučaju obveznik dužan fiskalizirati račun izdan krajnjem potrošaču, uzimajući u obzir: članak 4. točku 6. Zakona o fiskalizaciji, članak 5. stavak 1. Zakona o fiskalizaciji, činjenicu da naplatu obavlja posrednik (kurirska služba), a sredstva se uplaćuju na transakcijski-račun obveznika?

F

@Čitatelj-8461 - Zakon o fiskalizaciji više način plaćanja ne definira kao uvjet za fiskalizaciju F1. Svi računi prema krajnjem potrošaću bez obzira na način plaćanja se fiskaliziraju.Vi bi trebali za svaku prodanu narudžbu izdati kupcu (krajnjem potrošaču) fiskalizirani (F1) račun iako vam dostavana služba uplaćuje zbirno sa više narudžbi. Kako se sada i TRanskacijski način plaćanja fiskalizira trebali bi izdati fiskalni račun.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
Č

Treba li na racunu koji saljem kupcu putem e-poste pisati JIR i ZKI?

F

@Čitatelj-4097 - to je fiskalizirani račun i takvi računi se izdaju krajnjim potrošačima (građanima). Ako su vam kupci krajnji potrošači trebaju biti fiskalizirani i sadržavati ZKI i JIR broj te QR kod.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
Č

Hvala Vam na odgovoru. Još jedno pitanje da se nadovežem na ovo s avansom i računima... Da li je nužno račun napraviti odma isti ili npr. drugi dan po uplati, ili se može napraviti i kod isporuke (radi se o proizvodima po narudžbi, znači treba ih prvo napraviti) i ponekad može proći od 2 do 14 dana između uplate i isporuke.

F

@Čitatelj-4084 - to je složeno pitanje i ovisi o tome jeste li u sustavu pdv-a ili niste, tko vam je kupac itd...složeno je no najednostavnije je pravilo izdati ga što ranije pa ne možete pogriješiti. Kada sjedne uplata izdajte račun.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje

oglas

F

Čitatelj-4084 - pojednostavite, radite konačan račun po uplati. Da, takvi račune će trebati biti fiskalizirani nakon 1.1.2026.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
Č

Da li se kod narudžbe napravljene na web shopu, i uplate internet bankarstvom treba napraviti avansni račun, ili se račun može izdati prilikom isporuke, i od 1.1.2026 dodatano i fiskalizirati? B2C situacija.

F

@Čitatelj-4084 - to je složeno pitanje i ovisi o tome jeste li u sustavu pdv-a ili niste, tko vam je kupac itd...složeno je no najednostavnije je pravilo izdati ga što ranije pa ne možete pogriješiti. Kada sjedne uplata izdajte račun.

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje
M

Gore ste napisali da se paypal ne fiskalizira za uplate izvan RH (ili sam krivo shvatio).. U odgovorima dolje ste napisali da se ipak fiskalizira.... Sto je sad - fiskalizacija ili ne?

F

@Muki do 1.1.2026. se nije fiskalizirao. Nakon 1.1.2026. ako je kupac građanin takav račun će se fiskalizirati

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje

oglas

Č

Pozdrav, Ostaje li isto pravilo, odnosno iznimka od pravila, za Paypal i nakon 1.1.2026. - da nije potrebna fiskalizacija?

Č

Račune prema inozemstvu ne treba fiskalizirati ako ste u OSS sustavu i naplaćujete VAT od država članice iz koje je kupac.

Č

Imam naplatu putem Stripe. Klijentu naplatim 10€ no meni sjeda 9,70€. Da li izdajem račun na 10€ ili 9,70€?

F

@Čitatelj-1346 na ukupan iznos treba izdati račun (10€)

Zahvali se 📞 Dodatno pojašnjenje

Ako ostavite kako je predloženo, objavit ćemo s tim nadimkom. Email ne tražimo.



Ostavi napojnicu!

Je li vam Fiskalopedija pomogla, uštedjela vrijeme, živce i energiju?
Smatrate da sadržaj i alati imaju vrijednost?
Ako želite podržati moj rad, znanje, vrijeme i trud, možete to učiniti napojnicom.
Hvala vam! 😊

Odaberite način uplate ↓

Broj osoba koje su podržale Fiskalopediju: 248
To mi govori da se znanje i sadržaj cijene.
Hvala vam! 🙏

Uplatom podržavate neovisnost i ažurnost

Broj napojnica u zadnjih 6 mj.

183

Prosječan iznos napojnice

4,91 EUR

16
Lis.
18
Stu.
33
Pro.
87
Sij.
21
Velj.
8
Ožu.
Zahvali se
NAPOMENA: Sadržaj na ovoj stranici je informativnog karaktera napisan u najboljoj namjeri. Sve navedeno možete dodatno provjeriti u poreznoj upravi, FINI ili u nadležnom uredu za gospodarstvo.

100% domaće 100% Made in Croatia EU

Uvjeti korištenja
Politika privatnosti